【コンテンツレビュー】有名SNS・短動画のコンテンツチェックのお仕事です!

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求人情報詳細

業種コールセンター・カスタマーサポート
職種カスタマーサービス・カスタマーサポート
勤務地クアラルンプール
雇用形態正社員
求人詳細
【企業案内】
当社はアメリカの外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の子会社になります。金融サービス小売業、旅行や物流まで様々な業界のクライアントを持ち、業界に合わせたオーダーメイドの顧客サポートを40カ国以上の国々でインターナショナルに展開しています。

【業務内容】
★募集プロジェクトは大手外資系ソーシャルメディアプラットフォームの短動画のコンテンツチェック業務になります。
・投稿された動画のコンテンツやコメントの確認
・不適切と報告されたコンテンツを確認し、レギュレーションに沿って対処
・利用規約違反していないかの確認
・お客様からのお問い合わせ対応(チャットまたはメール)
※入社後にきちんとしたトレーニングが用意されているので、初心者の方でもご安心頂けます♪

 【必須条件】
・大卒(Bachelor Degree)以上の方(新卒可)
・または短大OR専門学校卒+最低2年に就業経験がある方
・英語レベル:日常以上(英語での聞き取り〜意見を伝えるところまで問題なく英語でコミュニケーションが取れる方)
・マレーシア国内の転職の方は必ずリリースレターをお持ちの方
・日本在住の方は就労ビザが下りてからの入社になります

【歓迎条件】
・コンテンツレビュワーのご経験がある方
・配偶者ビザ/ PRをお持ちの方
・ホスピタリティ精神の高い方
・カスタマーサポート経験をお持ちの方
・基本的なパソコンリテラシーのある方
・ビジネスレベルの英語力がある方
・大卒新卒歓迎

★業務自体は日本語を使用する場面が多いですが、チームとのコミュニケーションは英語になります。
★面接や入社のやり取りはすべて英語になります。
給与 RM9200 - RM9200
応募資格コンテンツレビュー, 動画チェック
勤務時間・日数24時間シフト(1日8時間勤務) 例) Morning: 7AM-4PM, Afternoon: 1PM-10PM, Night: 10PM-7AM
待遇・福利厚生・就労ビザ支給 ・日本からKLへの片道航空券支給 ・民間保険加入 ・当初2週間のアコモデーション
休日・休暇週休2日制(シフト制) ■有給:初年度19日 ■病休:初年度14日

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