【カスタマーサポート】新卒OK！英語力不問！給与額はRM8000超も！都心のオシャレなオフィスで働きませんか？
シフト勤務
新卒歓迎
英語力不問
外資系企業
留学経験者歓迎
オンライン面接
ビザサポート
多国籍なオフィス環境
求人情報詳細
| 業種 | BPO |
|---|---|
| 職種 | コールセンター・カスタマーサポート |
| 勤務地 | クアラルンプール |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 求人詳細 | 【企業案内】 当社はフランス発の外資系大手カスタマーサポート／ビジネスアウトソーシング企業の一つです。現在、座席数世界ナンバーワン(従業員数は33万人以上)を誇り、業務は世界80の国で展開、クライアント数は1000を超え、270個サイトで、63種類の言語でのサービスを提供しています。 クライアントからの連絡数は年間14億回を超えています。 【業務内容】 ★このプロジェクトでは大手外資系ECサイトの日本人消費者向けカスタマーサポートを行って頂きます。お客様は全員日本人なので日本語のみを使って働くようになります。 ・日本人顧客からの各種問い合わせ対応 ・商品購入についてのお問合せや購入商品の変更や返品にともなうサポート ・ クレーム対応 ・購入商品の変更、キャンセルへの対応など ※すべての業務は電話、もしくはEメールにてご対応頂きます。 ※入社した後はきちんとしたトレーニング（1か月を予定）が設けられるのでご安心ください♪ ▪️次回入社予定日▪️ 2025年 3月17日 2025年 4月14日 ================================================ 【必須条件】 ・大卒、もしくは短大/専門卒業後5年以上、 もしくは高卒＋10年以上の就業経験をお持ちの方 ※上記条件は卒業後の年数であること ・お客様の状況に応じプロフェッショナルとして対応できる方 ・臨機応変な対応ができる方 【歓迎条件】 ・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方 ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 |
| 給与 | RM7600 - RM8000 |
| 応募資格 | 上記をご参照ください |
| 勤務時間・日数 | 9:00am 〜 23:00の間でのシフト制 (1時間休憩) ① 9:00〜18:00 ②10:00〜19:00 ③11:00〜20:00 ④12:00〜21:00 ⑤13:00〜22:00 ⑥14:00〜23:00 ＊ 1ヶ月毎に朝・昼・夜シフトに変わります。 |
| 待遇・福利厚生 | ▪️Language Allowance: RM1,000(上記給与額に含まれます) ▪️House Allowance: RM600(上記給与額に含まれます) ▪️就労ビザ支給 ▪️マレーシアへの片道航空券 ▪️6泊分のアコモデーション支給 ▪️民間保険加入（社員と扶養家族が対象）▪️眼科歯科治療費RM200/年 ▪️残業手当あり ▪️昇給: あり(企業実績に応じる) |
| 休日・休暇 | 週2日休み ※マレーシア指定公休日に出勤の場合、祝日出勤手当(1日あたり倍の給与額)または代休支給 ▪️有給: 15日/初年度 ▪️病休: 14日/初年度 |
この求人に仮応募する