【チャットサポート】ショート動画SNSのお問い合わせ対応のお仕事。はやりのSNS媒体のクリエイター、ユーザーをサポート
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求人情報詳細
| 業種 | BPO |
|---|---|
| 職種 | コールセンター・カスタマーサポート |
| 勤務地 | クアラルンプール |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 求人詳細 | 【企業案内】 当社はアメリカの外資系大手カスタマーサポート／ビジネスアウトソーシング企業の子会社になります。 金融サービス小売業、旅行や物流まで様々な業界のクライアントを持ち、業界に合わせたオーダーメイドの顧客サポートを40カ国以上の国々でインターナショナルに展開しています。 【業務内容】 ★ショート動画SNSのカスタマーサポート業務になります。 基本的にチャットメインでで対応をして頂きます。
★基本的にはチャットでの対応になりますが、チャットでの説明が複雑な場合お電話にて説明することもあります。 【必須条件】 ・大卒の方 ・大卒または専門・短大卒＋5年または高卒＋10年の就業経験がある方 ・英語日常レベル（トレーニングやシステム、社内資料などは英語、また英語での対応の可能性あり） ・タイピングスキルに問題がない方、基本的なITリテラシーがある方 【歓迎条件】 ・大卒新卒の方 ・マレーシアPR/配偶者ビザをお持ちの方 ・ビジネスレベルの英語力がある方 ・ホスピタリティ精神の高い方 ・カスタマーサポート経験をお持ちの方 【入社日】 2025年9月1日 （予定） |
| 給与 | RM9200 - RM9200 |
| 応募資格 | 上記をご参照ください |
| 勤務時間・日数 | 24時間シフト（1日8時間勤務） |
| 待遇・福利厚生 | ■就労ビザ支給 ■日本からKLへの片道航空券支給 ■当初2週間のアコモデーション ■空港からホテルまでの送迎 ■民間保険加入 ■KPIボーナス（MAX：Rm300）■夜勤手当（MAX：Rm 300） |
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