【高級スポーツシューズのカスタマーサポート】土日休みクアラルンプールで仕事もプライベートも充実

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求人情報詳細

業種BPO
職種コールセンター・カスタマーサポート
勤務地クアラルンプール
雇用形態正社員
求人詳細
【企業案内】
当社はアメリカの外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の子会社になります。

金融サービス小売業、旅行や物流まで様々な業界のクライアントを持ち、業界に合わせたオーダーメイドの顧客サポートを40カ国以上の国々でインターナショナルに展開しています。

【業務内容】
★有名スポーツシューズブランドに関するカスタマーサポートのお仕事。
現時点ではメールでの対応(※将来的に電話、チャットでの対応の可能性あり)
  • 電話・メール・チャットでの問い合わせ対応
  • 注文、返品、保証などの手続き
  • お客様へ最適な製品のご提案
  • 必要に応じたエスカレーション業務
  • 倉庫や配送パートナーとの連絡・調整
  • その他サポート業務全般
★入社後にきちんとしたトレーニングが用意されているので、初心者の方でもご安心頂けます♪

 【必須条件】
・大卒の方
・大卒または専門・短大卒+5年または高卒+10年の就業経験がある方
・英語日常会話レベル(トレーニングやシステム、社内資料などは英語を使用する場合あり、お客様対応は基本的に日本語使用)
・タイピングスキルに問題がない方、基本的なITリテラシーがある方

【歓迎条件】
・大卒新卒の方
・マレーシアPR/配偶者ビザをお持ちの方
・ビジネスレベルの英語力がある方
・ホスピタリティ精神の高い方
・カスタマーサポート経験をお持ちの方

 【入社日】
2025年11月24日
給与 RM8500 - RM9000
応募資格上記をご参照ください
勤務時間・日数月~金、08:00 - 17:00
待遇・福利厚生■就労ビザ支給 ■日本からKLへの片道航空券支給 ■当初2週間のアコモデーション ■民間保険加入 ■KPIボーナス(MAX:Rm300)

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