【インサイドセールス】日本市場をメインとしたサーチエンジンのクラウドセキュリティプロジェクトでのお仕事です！

外資系企業

留学経験者歓迎

オンライン面接

ビザサポート

多国籍なオフィス環境

第二新卒歓迎

服装自由

大手企業

海外勤務経験者歓迎

求人情報詳細

業種BPO
職種コールセンター・カスタマーサポート
勤務地クアラルンプール
雇用形態正社員
求人詳細
【企業案内】
当社はフランス発の外資系大手カスタマーサポート／ビジネスアウトソーシング企業の一つです。
現在、座席数世界ナンバーワン(従業員数は33万人以上)を誇り、業務は世界80の国で展開、クライアント数は1000を超え、270個サイトで、63種類の言語でのサービスを提供しています。クライアントからの連絡数は年間14億回を超えています。

【業務内容】
★今回は当社インサイドセールスチームにて、日本語対応クラウドビジネス担当を募集します。
このポジションでは、インバウンドおよびアウトバウンドのチャネルを通じて、クラウドセキュリティ
ソリューションに焦点を当てながら、有望なビジネスの特定と商談化をご担当いただきます。

★日本市場の企業に対する最初の窓口として、意思決定者との関係構築、課題のヒアリング、
そしてその課題に対して最適なクラウドソリューションを提案します。
本ポジションはメールやミーティング、電話を中心とした営業活動がメインとなります。
高いコミュニケーション能力、営業力、そしてテクノロジーへの好奇心が成功の鍵です。

​​​​・既存アカウントの管理、または新規リードの開拓（自己開拓含む）
・キーとなる意思決定者へのアウトバウンドコール/メール
・クラウド（特にセキュリティ分野）サービス提供における知識のアップデート
・顧客の課題や技術要件の把握、必要に応じたソリューションの提供
・既存顧客への追加製品・サービスの提案（アップセル）
​​​​​・アウトバウンド営業キャンペーンの企画から実行
・Salesforce等のCRMツールを用いたリード・アカウント・活動履歴の管理
・チームおよび個人の売上目標への貢献
・四半期ごとのKPI達成及びそれ以上のパフォーマンスを目指す
・営業プロセスと業務効率の最適化に向けたベストプラクティスの共有と導入

※入社した後はきちんとしたトレーニングが設けられるのでご安心ください♪

===================================================
【必須条件】
・ビジネスレベルの英語力
・大卒、もしくは短大/専門卒業後5年以上、もしくは高卒＋10年以上の就業経験をお持ちの方
※上記条件は卒業後の年数であること
・自立して業務を進める力と顧客志向のサービス提供ができる方
・変化の早い環境でも柔軟に対応できるチームプレイヤー
・柔軟な対応力と問題解決能力
・スピード感のある環境でマルチタスクをこなすスキル

【歓迎条件】
・営業、テレセールス、デジタル広告、アカウントマネジメントなどの対顧客業務経験
・カスタマーサポート、BPO、または関連分野での業務経験
・デジタル製品やオンラインサービスに関する基本的なトラブルシューティング知識
 
給与 RM13600 - RM13600
応募資格上記をご参照ください
勤務時間・日数8:00am – 5:00pm
待遇・福利厚生▪️Language Allowance: RM1,000(上記給与額に含まれます) ▪️House Allowance: RM600(日本人のみ - 上記給与額に含まれます) ▪️就労ビザ支給 ▪️マレーシアへの片道航空券 ▪️6泊分のアコモデーション支給 ▪️民間保険加入（社員と扶養家族が対象）▪️眼科歯科治療費RM200/年 ▪️残業手当あり ▪️昇給: あり(企業実績に応じる)
休日・休暇土日（日本のカレンダーに準ずる）

この求人に仮応募する

※.pdf にてアップロードください。